Déménagement – Emménagement

22 mai 2020

Vous quittez votre logement pour emménager ailleurs ? Ou vous vous installez simplement dans un nouveau logement ?

Notre équipe est là pour vous accompagner !

1. Résiliation de votre contrat en cours et souscription d’un nouveau contrat

Vous êtes déjà client(e) ENARGIA et vous souhaitez résilier votre contrat en cours pour en souscrire un nouveau pour votre nouvelle adresse ? C’est très simple.

Il vous suffit de saisir votre demande via votre espace client ou de nous contacter par téléphone au 05.54.81.00.82 ou par email à l'adresse clients@enargia.eus, en nous transmettant les informations suivantes :

  • nom et prénom figurant sur votre contrat en cours
  • adresse précise du contrat
  • votre décision de résilier le contrat à telle date
  • le relevé du compteur à la date de sortie
  • votre nouvelle adresse

Ensuite, il vous faudra remplir un nouveau formulaire d’adhésion à un contrat particulier afin que nous puissions créer le contrat pour votre nouvelle adresse.

Nous nous occupons de toutes les démarches administratives, et nous vous tenons informé(e) lorsque le premier contrat est résilié et lorsque le nouveau devient actif.
 

2. Souscription d’un contrat pour votre nouveau logement

Pour souscrire à ENARGIA, c’est très simple ! En quelques minutes, remplissez notre formulaire d’adhésion en ligne.

Afin de faciliter votre inscription, munissez-vous de :

  • votre PDL (Point De Livraison), votre puissance de compteur (exprimée en kVA) et votre option tarifaire (Base ou Heures Pleines / Heures Creuses) – si vous ne connaissez pas ces informations, vous pouvez vous rapprocher de votre propriétaire, agence immobilière ou ancien propriétaire,
  • votre RIB,
  • relevé du compteur du jour.

 

> N’hésitez pas à nous contacter pour toute demande de renseignement supplémentaire !

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